سياسة الخصوصية لشريك أوبر

مرحبًا بكم في [شريك أوبر مصر]. نحن نقدر ثقتكم بنا ونؤكد لكم أن حماية بياناتكم الشخصية هي من أولوياتنا. تهدف هذه الوثيقة إلى توضيح كيفية قيامنا بجمع البيانات الشخصية الخاصة بكم، وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نحن نجمع المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا بشكل فعال ومناسب. تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، وصورة شخصية.
  • معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • معلومات الموقع الجغرافي: يتم جمع بيانات الموقع الجغرافي أثناء تقديم الخدمات لتحديد مواقع الركاب والوجهات.
  • معلومات الدفع: مثل تفاصيل البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية المرتبطة بالحساب.
  • السجلات والتقييمات: نجمع تقييمات الركاب وأي تعليقات أخرى تتعلق بالأداء.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير الخدمات: لتسهيل عملية التوصيل أو النقل وضمان تجربة سلسة للركاب.
  • تحسين الخدمات: لتحليل الأداء وتطوير الخدمات وفقًا لاحتياجات المستخدمين.
  • التواصل: لإرسال إشعارات مهمة أو تحديثات حول الحساب.
  • الامتثال القانوني: لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
  • الأمان: لحماية الحسابات والمستخدمين من الاحتيال أو النشاط غير المصرح به.

3. مشاركة المعلومات

لن نشارك معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

  • مع أوبر: نشارك المعلومات مع شركة أوبر لضمان تنسيق الخدمات وتوفير الدعم الفني.
  • مع الشركاء: قد نشارك المعلومات مع شركاء موثوقين لتوفير خدمات إضافية (مثل خدمات الدفع).
  • بالقانون: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. حماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية باستخدام تدابير أمنية متقدمة، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
  • تقييد الوصول إلى المعلومات فقط للموظفين المصرح لهم.
  • مراقبة أنظمتنا بانتظام لاكتشاف أي محاولات اختراق.

5. حقوقك كمستخدم

أنت تمتلك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • حق التعديل: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية (وفقًا للقوانين المعمول بها).
  • حق الإعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية أو غيرها.

للتمتع بهذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر [info@driveruberegy.com] أو [01507883500].

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

8. كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر:

تاريخ آخر تحديث: [08/04/2025]